POU 11
Cases - Vil.les de lloguer a L'Escala

1.El lloguer d’un habitatge turístic es regula per la Legislació Turística vigent a Catalunya i, més concretament pel Decret 53/94. 2.L’import de la reserva correspon al 40% del total del lloguer, el qual es pot fer efectiu mitjançant transferència bancària o directament a les nostres oficines. A la recollida de les claus, els llogaters faran efectiva la resta de l’import del lloguer i la fiança. 3.El dret d’ocupació de l’habitatge llogat començarà a partir de les 16h. del dia d’entrada i acabarà a les 10h. del dia de sortida. La recollida de claus es realitzarà a les nostres oficines situades a L’Escala, a l’Av. Ave Maria 2. El nostre horari, durant la temporada turística, és de 9 a 13’15h. i de 16 a 20h. de dilluns a dissabte, i els matins de 10 a 13’30h. dels diumenges i festius. Els preguem s’ajustin a aquest horari, a fi de poder atendre’ls degudament. Es recomana que ens indiquin l’hora aproximada de la seva arribada. 4.El dipòsit de garantia serà retornat una vegada supervisat l’allotjament. Entre les 9 i les 10 del matí del dia de sortida, els vindrem a visitar per a revisar l’habitatge. En el cas que no es realitzés la nostra visita, els preguem ens retornin les claus a les 10h. del matí. El client deixarà l’habitatge i el mobiliari en les mateixes condicions que el va trobar a la seva arribada. 5.Si durant la seva estada a l’apartament o casa se’ls trenca algun material o utensili (coberts, plats, gots, per exemple), els preguem el reemplacin per un d’igual o similar. Si es tracta d’algun element més important, cal que informin a l’agència del fet. 6.L’import del lloguer no inclou la neteja del dia de sortida. Per tant, els preguem deixin l’habitatge convenientment net i endreçat. En el cas que això no els fos possible, els preguem ens ho comuniquin per a contractar, a càrrec seu i d’acord amb les tarifes actuals, el servei de neteja. El fet de contractar aquest servei no pot ser pretext per no deixar la casa en condicions mínimes de neteja i amb el material i estris de cuina convenientment nets i guardats en el seu lloc corresponent. 7.En el cas que Vostès desitgin deixar la vivenda abans del dia i l’hora convinguts, els preguem ens ho facin saber per a concretar l’hora i lloc de l’entrega de les claus. 8.En el preu del lloguer s’inclou el consum d’aigua, electricitat i gas (si en disposa).En aquest darrer cas, quan la “bombona” s’esgoti, poden passar per les nostres oficines per recollir-ne una de plena, sense cap càrrec. Per seguretat, els preguem tanquin la clau de la bombona de gas, si en disposa, sempre que no s’utilitzin els serveis que alimenta. En relació als consums d’aigua i electricitat, els preguem evitin de fer-ne un ús excessiu, sobretot en el cas que l’habitatge disposi d’aire condicionat. 9.En l’import del lloguer no s’inclouen els llençols, les tovalloles ni els draps de cuina. 10.La presència d’un animal domèstic dins l’habitatge ha de ser prèviament autoritzat per l’agència. En aquest cas, el client és responsable de les molèsties que aquell pugui ocasionar (neteja, sorolls, danys, etc.). 11.En els allotjaments que formen part d’una comunitat de propietaris, cal respectar el reglament de règim intern, o els estatuts o normes que aquella tingui estipulades. 12.Els llogaters estan obligats a respectar la capacitat màxima permesa per allotjament. En el cas d’una Comunitat de Propietaris amb espais comuns (piscina, tenis, jardins), només en poden fer ús les persones que s’allotgin en l’habitatge. 13.No està permès treure de la casa o apartament cap element o moble propi de l’interior d’una vivenda (taules o cadires d’interior, sofàs, aparells elèctrics, etc.) amb l’excepció de material o mobiliari de la terrassa o jardí. 14.Com a prevenció al risc de robatori, no deixin objectes personals a l’exterior de la vivenda (terrasses i jardins), i tanquin bé totes les obertures exteriors, de portes i finestres, quan abandonin la vivenda o quan no controlin les possibles entrades. L’agencia no es responsabilitza dels objectes robats als llogaters. La pòlissa d’assegurança que cobreix aquesta casa / apartament només es fa càrrec dels bens del propietari. 15.Es prega evitar sorolls que puguin molestar als veïns, sobretot a partir de les 22 hores de la nit. 16.FINQUES GUANTER està a la seva disposició per a informar-los i ajudar-los durant la seva estada. Els preguem en el cas que Vostè detectés alguna mancança, avaria, o tinguessin alguna reclamació a fer, ens ho comuniqui de seguida. Procurarem donar solució al problema el més aviat possible. No és, en cap cas, responsabilitat de FINQUES GUANTER, qualsevol perjudici ocasionat per una causa externa que no tingui res a veure amb la propietat llogada. Això sí, l’agència es compromet, en tot moment, a fer les gestions que estiguin al seu abast per solucionar el problema o, si més no, reduir-lo. 17.Finalment, la reserva d’un allotjament turístic implica l’acceptació, per part del client, de la normativa que conté el present document.